หลังจากทำงานในสถานที่ทำงานมาเป็นเวลานาน หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณจะพบเจอองค์กร กลุ่มคน หรือบุคคลบางกลุ่ม ซึ่งถือเป็นคนที่ไม่เหมาะสมและเป็นอุปสรรคในสายตาของคุณเมื่อคุณก้าวเข้ามาในวงจรเล็กๆ นี้เป็นครั้งแรก
ไม่ว่าจะใช้ทักษะการสื่อสารหรือเทคนิคการเจรจาใดๆ ก็ไม่มีทางที่จะเขย่าคนเหล่านี้ให้ร่วมมือกับโครงการได้
▍ฉันขอแนะนำให้คุณปลูกฝังอิทธิพล!!
▍ในหนังสือ “Life Cycle of an Enterprise” ดร. Adiz กล่าวถึงองค์ประกอบของการดำเนินการ 3 ประการ:
- อำนาจ
- พลังนั้น
- อิทธิพล
อำนาจ คือ สิทธิ์ที่ได้รับตามกฎหมาย เช่น เป็นหัวหน้าหรือผู้บังคับบัญชา คุณมีสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้าย
พลังงานเป็นสิ่งที่มีพลวัตและเป็นความสามารถที่ไม่สามารถทดแทนได้ โดยปกติแล้วจะเป็นเทคโนโลยีหรือบทบาทที่ขาดไม่ได้ในโครงการ
การมีอิทธิพลคือการให้ข้อมูล แนวคิด ความรู้ และความคิด (ภารกิจ วิสัยทัศน์ ค่านิยม) ที่สามารถโน้มน้าวใจอีกฝ่ายได้
เราเรียกพื้นที่สีเทาทั้งสามนี้ว่าพลังได้ ยิ่งพลังงานสูงขึ้นเท่าใด โอกาสที่โครงการของคุณจะดำเนินการได้มากขึ้นเท่านั้น
ดังนั้น เมื่อคุณไม่ได้เป็นหัวหน้าและความสามารถในการแทนที่ของคุณต่ำมาก จุดที่คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งในการดำเนินโครงการของคุณได้คืออิทธิพลของคุณ
▍การมีอิทธิพลไม่ใช่การแสดงท่าทาง แต่เป็นการบังคับให้ผู้อื่นปฏิบัติตามความคิดและวิธีการของคุณเมื่อพวกเขาเชื่อมั่น
ดังนั้นการปลูกฝังอิทธิพล การเสนอค่านิยมและอุดมคติ จึงเป็นกระบวนการปลูกฝังอิทธิพล และเราเรียกค่านิยมและอุดมคติเหล่านี้ว่า พันธกิจและวิสัยทัศน์
▍พันธกิจและวิสัยทัศน์ไม่ใช่เพียงคำขวัญที่ฟังดูดี แต่เป็นการกระทำที่ผู้คนสามารถรับรู้ จดจำ และดำเนินการได้ ทุกโครงการควรมีภารกิจและวิสัยทัศน์เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอิทธิพลของคุณในการเป็นผู้นำและการดำเนินโครงการได้
มีสูตรที่สามารถนำไปใช้ได้ง่าย ๆ ฉันได้ทำการปรับปรุงเล็กน้อยในระหว่างกระบวนการเรียนรู้ของฉันเพื่อให้คุณใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น
▍สูตรวิสัยทัศน์และพันธกิจ:
พันธกิจและวิสัยทัศน์ = ปล่อยให้ “กระบวนการ” บรรลุ “คุณค่าบางอย่าง”
กระบวนการนี้หมายถึงการแปลงอินพุตของคุณเป็นเอาต์พุต พูดอย่างง่าย ๆ ก็คือ การทำให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทำบางสิ่งบางอย่าง
พูดอย่างง่ายๆ ก็คือค่าบางอย่างคือเป้าหมายของเรา ซึ่งอาจกล่าวได้ว่าเรียกว่า KPI
เราจะทราบพันธกิจและวิสัยทัศน์ของเราได้อย่างไร? นี่เป็นกระบวนการสำรวจที่น่าสนใจ แต่เมื่อเรามีพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณแล้ว เราไม่เพียงแต่สามารถเพิ่มอิทธิพลของเราได้ แต่ยังสามารถใช้วิธีการลบแบบง่ายๆ เพื่อรับ KPI ของคุณได้อีกด้วย
ในส่วนของภารกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยม จะต้องสร้างให้เกิดการจูงใจขึ้นก่อนที่ฝ่ายจะกำหนด เราต้องปรับให้สอดคล้องกับองค์กรและบริษัท เรายังสามารถกำหนดสูตรตามประเด็นภายในและภายนอกและความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย
วัฒนธรรมของบริษัทยังเป็นปัจจัยโดยตรงที่ส่งผลต่อภารกิจและวิสัยทัศน์ของแผนกอีกด้วย
ผู้ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจร
