ความเสี่ยงจำเป็นต้องได้รับการจำแนกประเภท และหมวดหมู่ต่างๆ จะต้องได้รับการจำแนกประเภทในระดับหนึ่ง เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นการดำเนินการและดำเนินการได้

ครั้งหนึ่งผมรู้สึกประทับใจมากเป็นพิเศษเมื่อทำการตรวจสอบการวิเคราะห์ความเสี่ยงของโรงงานผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ การวิเคราะห์ความเสี่ยงของผู้ผลิตนี้ระบุความเสี่ยงไว้เกือบ 100 รายการ ตั้งแต่ผลกระทบของโรคระบาดต่อประสิทธิภาพการทำงานไปจนถึงขวัญกำลังใจของพนักงานที่ย่ำแย่ซึ่งกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ผลลัพธ์จากการระดมความคิดในแต่ละแผนกทำให้ฉันประหลาดใจในตอนแรก ระดับการควบคุมความเสี่ยงนั้นน่าประทับใจมาก อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือ หลังจากที่มีการแสดงรายการความเสี่ยงเหล่านี้แล้ว กลับไม่มีมาตรการฉุกเฉินใดๆ เลยที่จะเสนอแผนลดความเสี่ยงสำหรับความเสี่ยงทั้ง 100 ประการนี้

นี่คือปรากฏการณ์ที่ควรค่าแก่การพูดคุยอย่างยิ่ง หลังจากที่ได้ระบุความเสี่ยงทั้งหมดแล้ว ทีมผู้บริหารก็ยอมรับว่าความเสี่ยงเหล่านี้ผสมรวมเข้าด้วยกัน จนสิ่งเดียวที่ทำได้คือปล่อยทิ้งไว้

เมื่อพิจารณาโครงการต่างๆ ที่พวกเขาเขียนอย่างรอบคอบ ไม่ว่าจะเป็นวิกฤตทางการเงิน โรคระบาดที่กระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ความล่าช้าของตู้คอนเทนเนอร์ที่ทำให้มีสินค้าคงคลังมากเกินไป การลาออกของพนักงานจำนวนมาก และไม่สามารถดำเนินการต่อด้วยเทคโนโลยีต่างๆ ดูเหมือนว่าจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา

▎บางประการเป็นปัจจัยของโลก บางประการเป็นปัจจัยภายในทีม และบางประการเป็นปัจจัยด้านคู่แข่ง (ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย) เมื่อคุณพบเจอปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น การจำแนกประเภทและการโฟกัสสามารถช่วยให้คุณชี้แจงระดับความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว

จากตัวอย่างนี้ เราสามารถแบ่งออกเป็นสภาพแวดล้อมมหภาค สภาพแวดล้อมกลาง และสภาพแวดล้อมภายในได้

ถัดมา หลังการจำแนกและเน้นความสำคัญแล้ว เราสามารถแบ่งย่อยระดับหรือระดับของโครงการขนาดใหญ่ที่แบ่งชั้นแล้วเหล่านี้ออกไปอีก สามารถแบ่งระดับหรือระดับได้ตามความรุนแรงหรือความเป็นไปได้ของการเกิดขึ้น

▎จัดกลุ่มโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ในระดับที่แตกต่างกันเข้าด้วยกัน

ลองกลับมาที่กรณีนี้และแยกแยะระหว่างระดับสูง ระดับกลาง และระดับต่ำ ความเสี่ยงสูงจะก่อให้เกิดอันตรายทันที คำสั่งจะลดลงและจะต้องดำเนินการทันที

สงครามการค้าระหว่างจีนและสหรัฐฯ ส่งผลกระทบต่อการเติบโตของประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพที่ลดลง และการสูญเสียบุคลากรที่มีพรสวรรค์ ดูเหมือนว่าลิงก์จะเชื่อมโยงกันและไม่สามารถจัดการได้ แต่ก่อนอื่นเราต้องจำแนกประเภทพวกมันก่อน เนื่องจากผลกระทบของการค้าระหว่างจีนและสหรัฐฯ ต่อสภาพแวดล้อมโดยรวม ทีมผู้บริหารระดับสูงควรพิจารณาการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจขององค์กรหรือไม่

การลดลงของผลงานทำให้เกิดการสูญเสียบุคลากรที่มีความสามารถ สามารถจัดการเรื่องนี้ในสภาพแวดล้อมภายในได้หรือไม่? ควรมีการดำเนินการบางอย่างเพื่อรักษาขวัญกำลังใจของทีมหรือไม่? สวนกระแส เพิ่มการลงทุนด้านบุคลากร และยังคงสรรหาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง? การสร้างแบรนด์?

เนื่องจากสภาพแวดล้อมของจีนถูกกดดันจากคู่แข่ง ดังนั้นจึงสามารถพัฒนาคุณค่าหลักของตนเองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้

รายการที่ไม่เป็นระเบียบสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่และกำหนดระดับ ซึ่งทำให้สามารถคิดดำเนินการและมุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น

บางครั้งเมื่อเราจัดการกับบางสิ่งบางอย่าง เราก็มักจะผสมหลายๆ สิ่งเข้าด้วยกัน จะดีกว่าที่จะพยายามจำแนกพวกมันก่อนแล้วจึงจำแนกมัน หลังจากจำแนกแล้ว อย่าลืมวางสิ่งของที่มีระดับเดียวกันไว้ด้วยกันเพื่อดูว่ามีสิ่งที่เหมือนกันหรือไม่ วิธีการบรรจบกันและการโฟกัสเหล่านี้มีประโยชน์มาก มันสามารถมีประโยชน์มากในชีวิตและการทำงาน

เลื่อนไปด้านบน