ISO 9001 国際品質マネジメント認証
ビジネス成功のための効果的なツール
ISO9001とは？
ISO9001とは国際品質マネジメントシステムのことで、品質に関する国際規格のことである。
なぜ企業はISO9001を必要とするのか？
体系的な構造は、企業のすべてのリソースと側面を統合するために、顧客の需要の満足度から、企業の経営理念のための顧客価値を高め、統合と合理化は、管理の運用効率を高めるために、操作、管理、サプライチェーンと顧客の問題の優先順位の計画に焦点を当て、システムの感覚を解決するために、高レベルの構造を基礎とし、これらの面で開発するためのリスク管理思考を含め、顧客の需要、嗜好や行動の調査分析に焦点を当て、ダイナミックに企業のすべての課題に適応するために、新製品の開発と技術革新。我々はまた、ダイナミックに企業のすべての課題に適応するために、マーケティング手法の新製品開発や技術革新だけでなく、顧客のニーズ、嗜好や行動の調査や分析に焦点を当てています。
ISO9001の利点は何ですか？
ISO9001のフレームワークを通じて、組織の品質管理を体系的に強化し、効果的に企業の経済効率と顧客維持のメリットを提供し、ISO9001品質証明書を取得する場合、それは企業が国際規格に従って品質関連の管理を実装していることを意味するだけでなく、国際的に認められた品質管理認証を達成するために、企業に対する顧客の信頼を大幅に向上させ、効果的に貿易障壁を排除し、企業の優れた品質のイメージを拡大するだけでなく、関連する製品サービスだけでなく、企業のサービスの質を高める。貿易障壁を排除し、企業の優れた品質のイメージを拡大し、関連製品とサービスだけでなく、企業の視認性。
さらに、ISO9001の規定と関連する解釈の継続的な更新は、企業が絶えず変化する環境の中で無敵であり続けることを助け、既存の企業品質管理の下に新しいシステムツールを注入し、企業のリスクとチャンスを総合的に評価し、フォローアップする技術エネルギーを強化することができます。お客様へ企業経営を全面的に改善し、競争力を高める。
質疑応答
よくある質問
01.
ISO9001が必要な業種は？
ISO9001は、製造業のニーズのほとんどに属し、結局のところ、製品やプロセスの多くの生産は、上記のいわゆる品質では、システムの運用を支援するために必要です。しかし、より広範な製品は、顧客や組織自体が品質のための特定の要件がある場合、サービスも製品であるなど、多くが含まれており、このシステムの管理に非常に適しています。
02.
ISO9001の導入はどの程度費用対効果が高いのか？
10人未満のISO90001を取得することができ、3万人もすることができ、このシステムは、国際規格にこの広いまたは狭い製品品質の認識、または国際的な認識の条件である。
03.
新興企業にISO9001は必要か？
もちろん、効果的な事業戦略の確立など、新興企業が直面する欠点に効果的に対処するための包括的なシステムツールの必要性がある、健全なパフォーマンス指標の実装では、文書化システムの確立、実際の生産プロセスは、サプライヤー、顧客とのプロセスの品質を確保するために、関連するメンテナンスは、製造やサービスの品質が一定のレベルになると、国際的ないずれかを取得するために、会社の認知度を高めることに加えて、同社は、内部のより急速である。と科学的な包括的な強化。
TQMとは</span
TQM（総合的品質管理）総合的品質管理は、主に顧客志向の、包括的な品質管理の継続的な改善を満たすために、すべてのスタッフの参加を通じて、継続的な改善のコアコンセプトに従い、内部および外部の顧客の要件を満たすために、QC7ツール、FMEA、バランススコアカード（BSC）、ベンチマーキング、リーン6シグマなど、様々な具体的な管理手法がありますビジネス目標を達成するために。ビジネス目標を達成するために、QC7ツール、FMEA、バランススコアカード（BSC）、ベンチマーキング、リーン6シグマなど様々な具体的な管理手法がある。
TQMは、改善と継続的改善の最適化のための自律的で参加型の活動を通じた品質中心の企業文化であり、顧客志向に似た完全な枠組みはなく、企業の全部門をカバーする継続的改善のための出発点の中核もない。
TQMは、完全な仕様と枠組みを持つISO9001とは異なり、ツールの使用を通じて達成・実現できる精神を重視しており、このTQMの精神は、企業のバックボーンや文化としてISO9001の枠組みに適用できるのに対し、ツールの使用は、TQMを推進するための関連する方法やメカニズムとして非常に具体的である。
TQMは1980年代に米国の品質管理の巨匠デミング（デミング）、ジュラン（ジュラン）とフェイゲンバウム（フェイゲンバウム）と他の人々のアイデア、実践に由来する。ISO9001の推進の企業。TQMの精神と関連ツールの使用と組み合わせることができ、真に顧客のニーズを満たし、顧客の期待を超える達成すると同時に、包括的に科学的に企業の組織構造とシステムを改善する。
