สร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น: พัฒนาทักษะความสามารถและการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูง

รายละเอียดการฝึกอบรม

【จำนวนชั่วโมงฝึกอบรมทั้งหมด】18 ชั่วโมง

【กลุ่มเป้าหมาย】

  1. ผู้ช่วย วิศวกร และเจ้าหน้าที่จากแผนกต่างๆ เป็นต้น.

  2. บุคคลที่ต้องการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพ โดยเปลี่ยนจากบทบาทสนับสนุนไปสู่บทบาทผู้นำ.

  3. ผู้ที่ปรารถนาจะเป็นมืออาชีพที่น่าเชื่อถือในหน้าที่การงานของตน.

  4. บุคคลที่รู้สึกว่างานที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือผู้บังคับบัญชานั้นยากลำบากหรือหนักเกินไป.

  5. บุคคลที่ต้องการพัฒนาทักษะการนำเสนอและการจัดทำข้อเสนอ.

  6. ผู้ที่มุ่งมั่นที่จะเป็นมืออาชีพที่มีผลงานโดดเด่น.

【รายละเอียดการฝึกอบรม】

  1. หลักสูตรเริ่มต้นด้วยการพัฒนาศักยภาพด้านการคิดของผู้เข้าร่วม โดยก้าวไปสู่ทักษะการแสดงออกเชิงกลยุทธ์ที่แสดงให้เห็นถึงระดับความคิดที่สูงขึ้น ครอบคลุมทักษะการทำงานเป็นทีมที่จำเป็น เช่น การระบุปัญหาหลัก การแก้ปัญหา และการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูง ขยายไปสู่การสร้างอิทธิพลและการพัฒนานิสัย.
  2. หลักสูตรนี้เน้นการฝึกปฏิบัติจริง โดยใช้กรอบการทำงานที่มีอยู่และแบบจำลองที่เข้าใจง่ายเพื่อแนะนำผู้เข้าร่วมให้เข้าใจถึงรายละเอียดที่ซับซ้อนต่างๆ.

หลักสูตรการฝึกอบรม

วันที่ 1 – อาชีพ เส้นทางการพัฒนา การปลูกฝังทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ และความสามารถเชิงกลยุทธ์ด้านการสื่อสาร.

ชั่วโมง

วิธีการฝึกอบรม

#1 เส้นโค้งการพัฒนาสถานที่ทำงาน

  • จากเส้นทางการพัฒนาอาชีพ จงทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมที่คุณทำงานอยู่ และทักษะทั้งด้านเทคนิคและด้านมนุษยสัมพันธ์ที่จำเป็น.

【กิจกรรมกลุ่ม】"สามความจริงกับหนึ่งคำโกหก" กิจกรรมละลายพฤติกรรมและฝึกทักษะการทำงานกลุ่ม.

  • บทนำเกี่ยวกับสมรรถนะหลักในการทำงาน
  1. การคิด – รากฐานของทักษะหลักทั้งหมด (การมองทะลุคน).
  2. การแสดงออกเชิงกลยุทธ์ – ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ.
  3. การแก้ปัญหา – ทักษะการวางแผน ทักษะการวิเคราะห์.
  4. ด้านทัศนคติ – ทักษะการพัฒนาอาชีพ ทักษะความเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์ (การควบคุมสถานการณ์) กลยุทธ์ตามทฤษฎีเกม การทำงานให้ได้ผลดีในการรายงานผลการปฏิบัติงาน การสร้างความไว้วางใจ.
  5. อิทธิพล – การโน้มน้าวบุคคลที่มีอิทธิพล (การสร้างผลกระทบต่อบุคคลและองค์กรเพื่อกระตุ้นให้เกิดการกระทำ) วิธีการใช้ภาวะผู้นำในแนวนอนโดยปราศจากอำนาจอย่างเป็นทางการ.
  6. การปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูง – ทักษะการฝึกอบรมการปฏิบัติงาน ทักษะการสร้างนิสัย (การปฏิบัติงานอย่างเด็ดขาด).

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

#1 การคิดเชิงวิพากษ์

  • ทฤษฎีวงกลมทองคำ เริ่มต้นด้วยคำถาม "ทำไม" ทำความเข้าใจว่าแผนผังความคิดคืออะไร และเสริมสร้างความสามารถในการคิดและการเรียนรู้.
    【กิจกรรมกลุ่ม】แบบฝึกหัดการสร้างแผนผังความคิด

#2 ความสามารถในการแสดงออกเชิงกลยุทธ์

  • การแสดงออกเชิงกลยุทธ์
    คุณได้วิเคราะห์ก่อนพูดหรือไม่? วิธีตัดสินใจโดยปราศจากข้อผิดพลาด และเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์และการสื่อสารที่เหมาะสม.
    การตัดสินใจที่ปราศจากข้อผิดพลาดนั้นมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลขนาดใหญ่ การอนุมานย้อนกลับ และความก้าวหน้าในการคิดเชิงบวก.
    การตัดสินใจที่ปราศจากข้อผิดพลาดเท่ากับการตัดสินใจที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคน.
  • กลยุทธ์การนำเสนอ
    เทคนิคการนำเสนอ: วิธีการใช้เครื่องมือและโซลูชันแบบโมดูลาร์เพื่อแก้ไขปัญหาในที่ทำงาน.
    แก้ไขปัญหา สร้างมูลค่า และนำเสนอข้อเสนอที่ทั้งเจ้านายและลูกค้ายอมรับได้.
    จากนั้น ทำความเข้าใจสถานการณ์ (บรรยากาศ) สร้างแรงผลักดัน และเปลี่ยนโอกาสให้กลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้.
    【กิจกรรมกลุ่ม】จัดระเบียบประวัติย่อในการทำงานโดยใช้กรอบตรรกะเฉพาะ.

 

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

วันที่ 2 – ทักษะการแก้ปัญหาและทัศนคติ

ชั่วโมง

วิธีการฝึกอบรม

#1 ทักษะการแก้ปัญหา

  • เทคนิคการวางแผน
    การคิดอย่างมีเหตุผลในการวิเคราะห์ปัญหา – ข้อเท็จจริง ความรู้สึก และค่านิยม.
    ทำความเข้าใจหลัก 3C, 5P และกฎการแก้ปัญหา.
  • ทักษะการแก้ปัญหา
    การวิเคราะห์ทักษะการแก้ปัญหาโดยใช้กรอบแนวคิด BCG.
    ใช้หลักการพีระมิดในการจัดระเบียบความคิดและแก้ไขปัญหาอย่างตรงจุด โดยสำรวจประเด็นต่างๆ ผ่านการคิดแบบนอกกรอบ.
    【กิจกรรมกลุ่ม】แบบทดสอบการแก้ปัญหา BCG โดยใช้ตัวอย่างต่อไปนี้เพื่อสร้างการวิเคราะห์ในบริบท.

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

#2 ทักษะทัศนคติในการทำงาน

  • เทคนิคการพัฒนาทักษะ
    จากความท้าทายและภาวะกลืนไม่เข้าคายไม่ออก ไปจนถึงแบบจำลองการพัฒนาอาชีพ การเชี่ยวชาญในรายละเอียด การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องด้วยความกระตือรือร้นในด้านจริยธรรมวิชาชีพ.
    การวางตำแหน่งตนเองเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งก่อนที่จะพัฒนาทักษะให้สูงขึ้น.
    【กิจกรรมกลุ่ม】เรียนรู้วิธีวางตำแหน่งตนเองและระบุกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น.

     

  • ทักษะการสร้างมูลค่าและการวิเคราะห์สถานการณ์
    การค้นหาคุณค่าของธุรกิจจากแก่นแท้ของมัน.
    การเชี่ยวชาญในกุญแจสำคัญในการสร้างมูลค่า.
    เข้าใจการเมืองภายในองค์กรและใช้ประโยชน์จากมัน.
    【กิจกรรมกลุ่ม】แบบฝึกหัดหลังบทเรียนเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร.

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

วันที่ 3 – อิทธิพลและการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูง

ชั่วโมง

วิธีการฝึกอบรม

#1 อิทธิพล

  • อิทธิพล (การจัดการ) ความรับผิดชอบ
    การเข้าใจคุณค่าและเป้าหมายของผู้อื่น.
    การใช้อิทธิพลในแนวนอนเพื่อส่งผลกระทบต่อผู้อื่น.
    บางครั้งหัวหน้าอาจไม่แสดงความคาดหวังและวิธีการทำงานที่แท้จริงออกมา วิธีการบริหารจัดการความสัมพันธ์และการบริหารจัดการกับผู้บังคับบัญชา.
    【กิจกรรมกลุ่ม】แบบฝึกหัดหลังบทเรียนเกี่ยวกับการบริหารจัดการความสัมพันธ์.

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

#2 การดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูง

  • การจัดการตนเองและความคิดหลัก
    วิธีการสร้างนิสัยและจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญโดยใช้เครื่องมือและวิธีการต่างๆ.
    การบริหารเวลา
  • วิธีการทำงานและทัศนคติ
    วิธีการมุ่งเน้นและใช้ประโยชน์จากความพยายามอย่างมีประสิทธิภาพ.
    วิธีที่จะยอมรับความไม่สมบูรณ์แบบ ใจดีกับตัวเอง และเติมพลังก่อนก้าวต่อไปข้างหน้า.
    【กิจกรรมกลุ่ม】เสริมสร้างทักษะการปฏิบัติงานผ่าน “เจ็ดอุปนิสัยของผู้ที่มีประสิทธิภาพสูง”

3 ชั่วโมง

บทเรียนของอาจารย์

แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ

การตรวจสอบแบบโต้ตอบ

เลื่อนไปด้านบน