▎Đàm phán là một quá trình ra quyết định chung, với logic tư duy chiến lược hơn
Giống như chơi bóng rổ, biết cách rê bóng và ném rổ không có nghĩa là bạn có thể chơi bóng rổ. Bạn cần có kế hoạch chiến lược hơn, đôi khi đánh lừa về phía đông và tấn công ở phía tây, đôi khi đi đường vòng, đây là một quá trình suy nghĩ hợp lý.
Khi bắt đầu lập kế hoạch chiến lược, bạn phải xác định xem mình thực sự muốn gì. Bạn muốn được tăng lương hay thăng chức từ sếp? Bạn muốn rời khỏi công ty cũ hay gia nhập công ty mới? Bạn muốn bên kia đồng ý ngay lập tức hay đồng ý theo từng giai đoạn? Đầu tiên hãy xác định xem bạn thực sự muốn gì?
▎Đếm chip của bạn
Tiếp theo, hãy tính toán xem bên kia muốn gì ở bạn. Bạn có năng lực, quyền lợi hoặc nhiều loại tiền bạc, vật liệu, không gian, kênh hoặc danh tính mà bên kia muốn không? Sau đó hãy xem xét xem những thứ này của bạn có phải là thứ anh ấy muốn hay không hay chúng vô giá trị.
Đây là bản kiểm kê tài sản của riêng bạn, giống như phân tích SWOT mà chúng ta thường thực hành, để xem liệu bạn có thể sử dụng liên minh, kết nối hoặc tách rời để củng cố các con bài mặc cả của mình và khiến chúng tập trung hơn hay không, tức là tìm ra điều mà bên kia muốn.
▎Hãy bắt đầu chuẩn bị những phẩm chất tinh thần của bạn và bắt đầu thuyết phục
Bạn nên biết rằng "nếu muốn chia nhiều hơn thì phải chia nhiều hơn" không đồng nghĩa với "nếu bánh to hơn thì tôi sẽ chia nhiều hơn". Bạn cũng cần phải có chút nhạy cảm và ý thức về giá trị thời gian. Việc kéo dài thời gian có tốt hay xấu cho bạn? Tâm lý rất quan trọng. Tránh quá tự tin hoặc say mê một cách thiếu hiểu biết. Vì vậy, khi điều chỉnh tâm lý, chúng ta cần tự hỏi: Tôi không thể theo đuổi sự hoàn hảo sao?
Tôi có thể vượt qua sự ngu dốt và kiêu ngạo để tìm ra điểm chung về sở thích không?
▎Thứ tự các lá bài, chiến thuật và phẩm chất tâm lý của sự nhượng bộ
Chơi bài giống như nêu ra một vấn đề để xem đó có phải là điều tôi muốn hay điều anh ta muốn, hoặc đưa ra một số vấn đề trên bàn, gói gọn chúng lại hoặc thăm dò mơ hồ sở thích của đối phương. Đối với vấn đề này, chúng ta có thể nhìn cao hơn một chút và xem xét tình hình. Đừng chỉ chú trọng vào giá cả, còn nhiều yếu tố khác nữa. Ví dụ, khi đàm phán với nhà cung cấp, có phải chỉ là giá thanh toán không? Hoặc có thông số kỹ thuật sản phẩm, kế hoạch năng lực sản xuất, điều khoản thanh toán, v.v. Đây đều là những vấn đề cấp cao cần thảo luận.
Bằng cách kết hợp nhiều chủ đề khác nhau lại với nhau, chúng ta có thể quyết định nên thảo luận kế hoạch nào tiếp theo. Đôi khi điều quan trọng là không nên lựa chọn giữa hai lựa chọn. Có hoặc Không.
Tiếp theo, hãy truyền đạt mục tiêu của bạn bằng cách đưa ra nhượng bộ.
▎Không có sai lầm trong đàm phán
Trong đàm phán, người ta phải tránh tham lam. Một khi đã nếm được vị ngọt, người ta thường sẽ phá hỏng tình hình. Ngoài ra, hãy nhớ đừng mất kiểm soát cảm xúc và đưa ra lựa chọn sai lầm.
▎Cuối cùng, chúng ta hãy nói về chiến thắng đôi bên cùng có lợi. Chúng ta hãy cùng nhau làm cho chiếc bánh lớn hơn nhé.
Đôi khi, chúng ta có xu hướng đặt lợi ích đôi bên lên hàng đầu, điều này thường dẫn đến tác dụng ngược. Do đó, chúng ta cần điều chỉnh tư duy logic, những con chip chúng ta có, tâm lý, chiến thuật và trình tự các vấn đề, cũng như chất lượng không có lỗi, để chúng ta có thể bắt đầu làm cho chiếc bánh lớn hơn thông qua tầm nhìn, ước mơ và sự hội nhập chung. Nếu không có tầm nhìn chung, bạn cũng có thể bắt đầu giải quyết vấn đề bằng cách chia nhỏ một số vấn đề.
Tôi đã sắp xếp trình tự sau đây để mọi người có thể thoải mái hơn trong quá trình ra quyết định đàm phán.
1. Bố trí chiến lược Bố cục chiến lược
2. Đếm các con chip Chip đếm
3. Điều chỉnh tư duy của bạn Điều chỉnh tư duy
4. Chủ đề và động thái Vấn đề và Trò chơi
5. Không có lỗi đọc viết Không lỗi
6. Kỹ thuật đôi bên cùng có lợi Đôi bên cùng có lợi